La chronique d’Éric Bocquet « Allo, y a quelqu’un ? »
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Le magazine 60 millions de consommateurs et la Défenseure des droits, Mme Claire Hédon, ont voulu tester les progrès réalisés par les administrations à l’égard de celles et ceux qui ne peuvent pas utiliser les procédures numériques. Car on oublie parfois que 15 % des Français n’ont pas accès à (...)