La SNCF Voyageurs déshumanise ses services

La SNCF Voyageurs a annoncé le 22 juillet que les horaires d’ouverture des guichets de plusieurs gares régionales seraient réduits. Au lieu d’ouvrir de 6 h à 20 h, ils ne seront plus accessibles que de 9 h à 17 h, du lundi au samedi seulement. Les gares concernées sont celles de Lens, Calais Ville, Calais Frethun, Béthune, Boulogne-sur-Mer, Dunkerque, Douai et Valenciennes. Le syndicat CGT Cheminots Nord-Pas-de-Calais a interpellé les élus régionaux du groupe « Gauche républicaine et écologique » qui les ont reçus ce jeudi 16 septembre. Ce nouveau coup porté au service public des transports aura une double conséquence : dégrader l’accès des usagers, notamment ceux les plus en difficulté, aux informations et à la billetterie non automatique, et fragiliser l’emploi local avec pour projection la suppression d’un poste sur deux de guichetier en gare. Les élus du groupe GRE vont s’adresser à l’exécutif régional pour leurs demander leurs intentions.